İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Bilgi İşlem
Bilgi İşlem
Başvuru Sayısı
219 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
219 başvuru
Departman
Bilgi İşlem
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?
- Üniversitelerin Mühendislik, Enformatik, İşletme, İktisat, Matematik veya İstatistik bölümlerinden mezun,
- ERP uygulamaları ve Microsoft tabanlı işletim sistemlerinde tercihen 1 yıl tecrübeli,
- SQL veri tabanı bilgisi olan ve T-SQL konusunda tecrübeli,
- Uzaktan destek birimleri iş tecrübesine sahip,
- Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek,
- Muhasebe ve bordro sistemleri konusunda bilgi sahibi,
- İletişim ve analitik düşünme becerileri yüksek,
- Müşteri memnuniyeti ve veri gizliliğine önem veren,
- Farkındalığı yüksek, dinamik ve sonuç odaklı bir yapıya sahip,
- Çevik çalışma prensibine yatkın
biri olduğunu düşünüyorsan, seni Logo ile 1 - 0 önde olmaya davet ediyoruz.
“Destek Uzmanı” pozisyonunda neler bekliyoruz?
- İş ortaklarına ve müşterilere ürünlerimizle ilgili telefon ve/veya uzaktan iletişim yolları ile teknik destek verilmesi,
- Çözüm üretilmeyen ve sistemsel müdahale gerektiği anlaşılan konularla ilgili hata gerçeklemesi yapılması ve kayıt altına alınıp süreç takibinin yapılması, yeni sürümlerde yapılan düzeltme ve ek özelliklerin kontrol edilmesi,
- Sürekli iyileştirme aksiyonları alarak, destek yükünü azaltıcı faaliyetlerde bulunulması,
- Destek hizmetleri bilgi bankasının olgunlaştırılmasına katkı sağlanması,
- Ürün ve hizmet kullanıcı dokümanlarının hazırlanması, güncellerinin sağlanması
tam benlik diyorsan ilana tıkla, başvurunu yap!
Aday Kriterleri
Yazılım Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yazılım Destek Elemanı Yazılım Destek Elemanı Maaşları Yazılım Destek Elemanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Elemanı Nedir? Yazılım Destek Elemanı İş İlanlarıYazılım Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yazılım Destek Elemanı Yazılım Destek Elemanı Maaşları Yazılım Destek Elemanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Elemanı Nedir? Yazılım Destek Elemanı İş İlanları