Planlama Uzmanı

Webhelp Türkiye

Webhelp Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

E-Ticaret sektörünün lideri olan firmamızda kariyer basamaklarını hızla tırmanmak isteyen genç yeteneklere kapılarımızı açıyoruz!

GENEL NİTELİKLER

• Üniversite mezunu (Tercihen Mühendislik alanından mezun)
• Planlama alanında min. 2 yıl tecrübeli ( Tercihen iş günü planlaması alalında tecrübeli)
• Variyalı sistemde çalışabilecek.
• Çözüm odaklı, 
• Problem çözmeyi seven,
• Analitik yapısı güçlü,
• İletişimi kuvvetli,
• Raporlama ve analiz yönü güçlü.

İŞ TANIMI

• Haftalık vardiya-mola planlarının hazırlanması,
• Günlük iş yükü tahminin yapılması,
  
• Günlük kapasite planlarının hazırlanması,
• Günlük iş yükü takibi monitör edilerek kpı hedeflerine göre gerekli iş gücü dengelemesinin yapılması,
• Depoların operasyonel kpı'ların yönetilmesi alanında çalışacak ekip arkadaşları arıyoruz.